Siamo un Provider di Servizi di Assistenza e Manutenzione di Apparati Hardware di Telecomunicazioni.
Assicuriamo il Pronto Intervento e Sostituzione su tutte le Componenti Hardware di Centrali Telefoniche, Nodi e Hub di Telecomunicazione.
Siamo presenti sull'intero Territorio Nazionale con una Rete di Assistenza e Raccolta delle Componenti da riparare e con un Servizio attivo 7/24.
RETE DI ASSISTENZA
Operiamo a livello Nazionale, con una Rete di Centri di Raccolta e Smistamento distribuita su tutto il Territorio.
La presenza capillare sul Territorio ci permette di assicurare un Servizio di Assistenza e Pronto Intervento capillare ed efficace.
HELP DESK
Forniamo un Servizio di Help Desk di primo livello attivo 24 ore al giorno, 7 giorni su 7.
Forniamo ai nostri Clienti tutti modalità di Contatto Multicanale per facilitare e rendere più immediate le richieste di intervento ed attivare immediatamente i Processi di Intervento e Riparazione o Sostituzione.
LABORATORI
I nostri Laboratori sono specializzati nella Diagnostica e Riparazione degli Apparati Hardware di Telecomunicazioni.
La maggior parte dei principali Player di TLC italiani si avvale dei nostri Servizi, per garantire la Continuità Operativa dei Servizi di TLC