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Siamo un Provider di Servizi di Assistenza e Manutenzione di Apparati Hardware di Telecomunicazioni.

Assicuriamo il Pronto Intervento e Sostituzione su tutte le Componenti Hardware di Centrali Telefoniche, Nodi e Hub di Telecomunicazione.

Siamo presenti sull'intero Territorio Nazionale con una Rete di Assistenza e Raccolta delle Componenti da riparare e con un Servizio attivo 7/24.

SERVIZI DI RIPARAZIONE

Reingegnerizzazione Apparati Hardware di TLC

Aiutiamo gli Operatori di TLC ad ottimizzare i Costi di Esercizio delle Reti, attraverso la reingegnerizzazione di apparati e componenti di Rete soggetti ad obsolescenza.

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Manutenzione On Site

Supportiamo la Continuità di Esercizio degli Operatori Telefonici, grazie alla capacità di intervenire Onsite in modo risolutivo presso Nodi e Centrali dislocati in tutta Italia.

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Riparazioni Offsite

Ripristiniamo il funzionamento di Strutture e Tecnologie articolate, grazie ad interventi complessi effettuati Offsite presso i nostri Laboratori. Aiutiamo gli Operatori di TLC ad ottimizzare i Costi di Esercizio delle Reti, attraverso la reingegnerizzazione di apparati e componenti di Rete soggetti ad obsolescenza.

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SERVIZI DI ASSISTENZA

RETE DI ASSISTENZA

Operiamo a livello Nazionale, con una Rete di Centri di Raccolta e Smistamento distribuita su tutto il Territorio.

La presenza capillare sul Territorio ci permette di assicurare un Servizio di Assistenza e Pronto Intervento capillare ed efficace.

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HELP DESK

Forniamo un Servizio di Help Desk di primo livello attivo 24 ore al giorno, 7 giorni su 7.

Forniamo ai nostri Clienti tutti modalità di Contatto Multicanale per facilitare e rendere più immediate le richieste di intervento ed attivare immediatamente i Processi di Intervento e Riparazione o Sostituzione.

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LABORATORI

I nostri Laboratori sono specializzati nella Diagnostica e Riparazione degli Apparati Hardware di Telecomunicazioni.

La maggior parte dei principali Player di TLC italiani si avvale dei nostri Servizi, per garantire la Continuità Operativa dei Servizi di TLC

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RETI IN SICUREZZA CON RIP.TEL.